Altus marka cihazlar için Yeni özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Yeni Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Altus cihazlarda çalışma belirtisi, ses veya hata davranışının kısa açıklaması önemlidir.
Altus marka beyaz eşyalarda performans düşüklüğü, su/ısıtma-soğutma problemi, uyarı kodu veya çalışma sırasında durma gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Cihazın güvenli kullanımı önceliklidir; yanık kokusu, duman veya elektrik kaçağı şüphesinde cihazı kullanmamanız önerilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Onarım kapsamında değiştirilen uygun parça ve yapılan işçilik 1 yıl garantiyle desteklenir.