Beko çamaşır makinesi arızalarında Sanayi servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Sanayi Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Beko cihazlarda görünen hata kodu veya program davranışı servis kaydında belirtilmelidir.
Beko çamaşır makinesi için sık karşılaşılan belirtiler arasında kapak kilidi sorunu, titreşim, tahliye problemi, ısıtmama ve sıkma performansı düşüklüğü bulunabilir. Bu belirtiler tek başına kesin arıza teşhisi değildir; doğru değerlendirme cihazın kontrol edilmesiyle yapılır.
Servis kaydını hızlandıran bilgiler
- Cihazın tam modeli
- Varsa ekrandaki hata kodu
- Arızanın ne zaman başladığı
- Cihazın hangi programda veya hangi koşulda sorun çıkardığı
Programı yeniden başlatmadan önce kapak kapanmasını, su girişini ve görünen hata kodunu not edin; cihazı sökmeyin.
Teknik inceleme öncesinde uzaktan kesin arıza teşhisi yapılmaz; cihaz yerinde kontrol edildiğinde uygulanabilecek işlem netleştirilir. Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.