Altus marka cihazlar için Orta özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Orta Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Altus cihazlarda çalışma belirtisi, ses veya hata davranışının kısa açıklaması önemlidir.
Altus marka beyaz eşyalarda cihazın hiç çalışmaması, programın yarıda kalması, olağandışı ses veya hata kodu gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Teknik inceleme öncesinde uzaktan kesin arıza teşhisi yapılmaz; cihaz yerinde kontrol edildiğinde uygulanabilecek işlem netleştirilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.