Electrolux klima arızalarında Kurna servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Kurna Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Electrolux cihazlarda model bilgisi ve program sırasında görülen belirti servis kaydına eklenmelidir.
Electrolux klima için sık karşılaşılan belirtiler arasında soğutmama, ısıtmama, su akıtma, koku, ses ve hava debisi düşüklüğü bulunabilir. Bu belirtiler tek başına kesin arıza teşhisi değildir; doğru değerlendirme cihazın kontrol edilmesiyle yapılır.
Servis kaydını hızlandıran bilgiler
- Cihazın tam modeli
- Varsa ekrandaki hata kodu
- Arızanın ne zaman başladığı
- Cihazın hangi programda veya hangi koşulda sorun çıkardığı
Filtrenin aşırı kirli olup olmadığını gözle kontrol edebilirsiniz; gaz, elektrik ve dış ünite müdahalelerini teknik servise bırakın.
Teknik inceleme öncesinde uzaktan kesin arıza teşhisi yapılmaz; cihaz yerinde kontrol edildiğinde uygulanabilecek işlem netleştirilir. Yapılan uygun işlemler için işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıllık garanti uygulanır.
