Beko marka cihazlar için Kurna özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Kurna Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Beko cihazlarda görünen hata kodu veya program davranışı servis kaydında belirtilmelidir.
Beko marka beyaz eşyalarda cihazın hiç çalışmaması, programın yarıda kalması, olağandışı ses veya hata kodu gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Teknik inceleme öncesinde uzaktan kesin arıza teşhisi yapılmaz; cihaz yerinde kontrol edildiğinde uygulanabilecek işlem netleştirilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Onarım kapsamında değiştirilen uygun parça ve yapılan işçilik 1 yıl garantiyle desteklenir.