Altus marka cihazlar için Batı özel servis desteği
Pendik merkezli çalışma düzenimiz sayesinde Batı Mahallesi'nden gelen servis talepleri doğrudan kayıt altına alınabilir. Altus cihazlarda çalışma belirtisi, ses veya hata davranışının kısa açıklaması önemlidir.
Altus marka beyaz eşyalarda cihazın hiç çalışmaması, programın yarıda kalması, olağandışı ses veya hata kodu gibi belirtiler görüldüğünde servis talebi oluşturabilirsiniz. Servis kaydı sonrasında arızanın niteliğine göre kontrol, bakım veya onarım seçenekleri değerlendirilir.
Servis kaydı açarken cihaz etiketindeki model bilgisini, varsa ekrandaki hata kodunu ve arızanın hangi programda veya hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını iletmeniz faydalıdır.
Uygun onarım işlemleri, yapılan işçilik ve değiştirilen parça kapsamında 1 yıl garanti ile sunulur.